Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Beratungsleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungs-, Coaching-, Stressmanagement-, Meditations- und Begleitungsangebote von Darja Noschenko, nachfolgend „Anbieterin“ genannt.

Die Leistungen können persönlich, telefonisch oder online erbracht werden.

2. Leistungsgegenstand

Die Anbieterin bietet psychologische Beratung, Coaching, Stressmanagement, Meditationsbegleitung sowie weitere unterstützende Gesprächs- und Entwicklungsangebote an.

Die Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Orientierung und Unterstützung in herausfordernden Lebenssituationen.

Es erfolgt keine Heilbehandlung im medizinischen oder psychotherapeutischen Sinne.

Die angebotenen Leistungen ersetzen weder eine ärztliche Behandlung noch eine Psychotherapie.

Bei körperlichen oder psychischen Erkrankungen wird empfohlen, sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu wenden.

3. Terminvereinbarung

Termine können über die Website, das Terminbuchungssystem, per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden.

Ein Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch die Anbieterin zustande.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Honorare.

Die Vergütung ist unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden.

Die Geltendmachung eines geringeren Schadens durch den Kunden bleibt unberührt.

6. Online-Beratungen

Online-Termine werden über geeignete digitale Kommunikationsplattformen durchgeführt.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicherzustellen.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereiches.

7. Mitwirkung des Kunden

Die Wirksamkeit einer Beratung oder eines Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab.

Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg.

Entscheidungen und Handlungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

8. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

9. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

10. Urheberrecht

Sämtliche im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte und Materialien unterliegen dem Urheberrecht.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.